Cam Kết Hoàn tiền 100% Nếu bạn không hài lòng với chất lượng trà

Chúng tôi Mạnh Dạn đề ra cam kết và Nghiêm Túc thực hiện nó để chứng minh chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.


CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Trà là sản phẩm thực phẩm và đồ uống, do vậy sản phẩm của chúng tôi không áp dụng chính sách bảo hành.

Quý khách lưu ý về thông tin ngày sản xuất và thời hạn sử dụng được in trên bao bì sản phẩm. Không sử dụng sản phẩm quá hạn sử dụng.


CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thông tin cơ bản của khách hàng được thu thấp chỉ dùng để liên lạc giao hàng gửi hướng dẫn sử dụng và chăm sóc khách hàng

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chỉ dùng cho nội bộ chúng tôi gửi hướng dẫn sử dụng và chăm sóc khách hàng

3. Thời gian lưu trữ thông tin

1 năm kể từ khi khách hàng không liên lạc nữa.

4. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Mọi yêu cầu chỉnh sửa khách hàng vui lòng Gửi email về info.tramoccauthainguyen@gmail.com để yêu cầu chỉnh sửa thông tin dữ liệu cá nhân.

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Mọi thông tin dữ liệu của khách hàng sẽ không được tiết lộ cho bên ngoài và chỉ sử dụng để Công Ty chăm sóc khách hàng.


CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

Quý khách được đổi hàng trong vòng 7 ngày. Nếu quý khách muốn đổi sang loại trà khác, xin vui lòng liên lạc với chúng tôi qua email info.tramoccauthainguyen@gmail.com.